Atualmente existem muito mais produtos nas prateleiras do que há alguns anos. São marcas diferentes, preços diferentes, qualidades diferentes para produtos similares. Mas, como saber qual deles escolher dentre tantas opções?

Em um primeiro momento, o consumidor pode pensar “se é mais caro, significa que tem mais qualidade”, certo? Nem sempre. Não é porque o produto é mais caro que ele possui melhor qualidade do que outro mais barato.

Mas então, como saber se não estou levando “gato por lebre”?

Essa é uma pergunta que inúmeros consumidores fazem diariamente.

O primeiro impulso de um consumidor é comprar seu produto pela marca. Se ele conhece a marca, acredita que o produto possa ser de qualidade. Será?

Infelizmente, no mercado, nem sempre uma marca reconhecida possui produtos de qualidade. Por esse motivo, o monitoramento de produtos comercializados no mercado é tão importante.

Por que é importante monitorar?

Através do monitoramento é possível combater comercio ilegal de produtos no mercado brasileiro.

Infelizmente, empresas desonestas utilizam o selo de conformidade do INMETRO para comercializar produtos sem as devidas especificações técnicas (produtos não conformes), causando prejuízos aos comerciantes, consumidores e empresas honestas.

Para o mercado de fios e cabos elétricos existe uma Associação que faz o trabalho de monitoramento do mercado, a fim de minimizar a comercialização  de produtos não confiáveis. Essa Associação é a Qualifio (Associação Brasileira pela Qualidade dos Fios e Cabos Elétricos), que desde 1993 monitora o mercado identificando certificadoras e fabricantes que operam de maneira irregular, notificando as autoridades competentes.

Onde está a falha e como resolver?

Você pode estar se perguntando, “como produtos certificados estão sendo comercializados fora da especificação?”. Bem, podemos dizer que nem todos os Organismos Certificadores de Produtos coletam produtos no mercado para serem confrontados com os resultados obtidos nas auditorias feitas dentro das empresas. Desta forma, os fabricantes de má índole se aproveitem dessa “deixa” e acabam colocando seus produtos irregulares no mercado brasileiro.

Através de denúncias, que podem ser feitas por consumidores, lojistas e demais públicos, a Qualifio coleta fios e cabos para análise, diretamente no mercado, encaminha as amostras aos laboratórios credenciados pelo Inmetro que, por sua vez, realizam testes de qualidade de acordo com as normas de fabricação.

Os resultados obtidos são analisados pela Qualifio, publicados em relatórios e enviados para os fabricantes, comerciantes, Organismo de Certificação de Produtos (OCP) e para o Inmetro. Caso a amostra esteja irregular, as empresas poderão ser multadas além de notificadas pelo OCP para que adequem seus produtos.

Os fabricantes que tiverem seus produtos irregulares, poderão ser notificados pelo órgão regulamentador e terão seus produtos retirados do mercado. O lojista que estiver comercializando produtos irregulares, poderá ser multado e, caso ambos, lojista e fabricante, continuem a oferecer produtos não conformes, estes poderão responder criminalmente.